技と心で組織のパワーを引き出す

ファシリテーション実践コース

  • 受講期間

    3ヶ月

  • 特別受講料

    20,520円(消費税含む)

本講座のねらい

ファシリテーションとは、人と人との相乗効果を創り出し、一人では達成できない成果へと人々を導く支援・舵取りをすることです。本コースは、次世代リーダー必須スキルとして、個人のさまざまな情報・視点・アイデアを引き出し、組織のパワーを導き、問題解決や目標達成など、成果を生み出すための考え方やプロセスを習得できます。

教材

教材
  • テキスト

    3冊

  • 添削

    記述式1回
    マークシート2回

本講座の特色

ビジネスの世界で活用するファシリテーションの基本スキルを体系的に学習します。

日々の仕事の中で起こり得るケースや会話事例を豊富に盛り込むことで、臨場感を持って学習に取り組めます。

日本におけるファシリテーションの第一人者の執筆・監修で、初めて学習される方でも理解できるよう解説しています。

カリキュラム

UNIT1 知識編〜基礎知識と基本スキルの概観

学習内容
  • 序.【CASE】ファシリテーションが組織を変える!

  • 1.ファシリテーションとは

  • 2.21世紀はファシリテーションの時代

  • 3.ファシリテーションの基本スキル

内容詳細
  • 序.勇気を持ってペンを持つ/やれることから始めよう!/転機となった2日間のワークショップ ほか

  • 1.なぜチームで話し合わないといけないのか/話し合いの質を高めるには/ファシリテーションとは何か ほか

  • 2.多彩な分野で使われるファシリテーション/ビジネスの世界で使われるファシリテーション ほか

  • 3.話し合いの場をつくる〜場のデザインのスキル/共感を生み出す〜対人関係のスキル ほか

UNIT2  実践編Ⅰ〜場のデザインと対人関係のスキル

学習内容
  • 1.場のデザインのスキルⅠ〜場をデザインする

  • 2.場のデザインのスキルⅡ〜チーム活動のベースをつくる

  • 3.対人関係のスキルⅠ〜安心して発言できる場をつくる

  • 4.対人関係のスキルⅡ〜チームを適切なプロセスへと導く

  • 5.対人関係のスキルを現場で実践する

内容詳細
  • 1.チーム活動の基本要素を共有する/プロセスの基本となる「発散・収束」型/「問題解決」型と「体験学習」型を覚えよう

  • 2.メンバー同士の関係性をつくる/チーム活動を促進する環境をつくる/効果的なチームをつくる ほか

  • 3.聴くことが安心感と信頼感を生み出す/傾聴で相手を受けとめる/問いかけて考えさせる ほか

  • 4.柔らかい主張で正しい方向に導く/場の空気を的確に読む/メンバーの自発性を高める

  • 5.発想を刺激するファシリテーション/アイデアを発散させる手法を使う/話を絞り込むためのファシリテーション ほか

UNIT3 実践編Ⅱ〜構造化と合意形成のスキル

学習内容
  • 1.構造化のスキルⅠ〜議論をかみ合わせる

  • 2.構造化のスキルⅡ〜議論を描いて整理する

  • 3.合意形成のスキルⅠ〜意見をまとめて結論を出す

  • 4.合意形成のスキルⅡ〜対立を解消して合意に導く

  • 5.ワークショップでファシリテーションを応用する

  • 6.ファシリテーションを実践しよう

内容詳細
  • 1.筋道の通った議論で意見をまとめる/聴く力でポイントを的確につかむ/発言の意味を明確にする ほか

  • 2.ファシリテーション・グラフィックとは/議論を描く基本ステップを覚える ほか

  • 3.合理的で民主的な意思決定をめざす/意思決定ツールを合意形成に活用する/対立のチャンスに変えよう

  • 4.意見のギャップを見つけ出す/本当の欲求を見きわめ、問題を再構築する/目的・視点・立場の違いを乗り越える ほか

  • 5.ビジネスでも脚光を浴びるワークショップ/ワークショップをやってみよう/ワークアウトで組織を変革する

  • 6.やれることからやってみよう/エクセレント・ファシリテーターをめざして